Als Werkplekbeheerder vervul jij een functie waarin je gebruikersondersteuning en het werkplekbeheer verzorgt. 

Jij houd je bezig met het bedienen van onze klanten door op locatie het analyseren van voorkomende (complexe) storingen, het aangeven van oplossingsrichtingen en het zorgdragen voor de uitvoer ervan.

Dit betekent dat je optreedt als technisch specialist op het gebied van ICT-werkplekken bij changes en incidenten en dat je op cliënt niveau opereert en zowel hard- als softwarematig bezig bent.

Je werkt zelfstandig en neemt veel initiatief. Ook ondersteun jij gebruikers door vragen te beantwoorden en uitleg te geven over het gebruik van de systemen.

Daarnaast lever je nieuwe hardware uit op meerdere locaties, maar vervangt en installeert deze ook en geef uitleg omtrent het gebruik hiervan. 

Ook het installeren en configureren van werkplekcomponenten hoort tot de werkzaamheden.